一、云南卡耐基心理咨询是指运用心理学的方法，对心理适应方面出现问题并企求解决问题的求询者提供心理援助的过程。
二、需要解决问题并前来寻求帮助者称为来访者或者咨客，提供帮助的咨询专家称为咨询者。
三、来访者就自身存在的心理不适或心理障碍，通过语言文字等交流媒介，向咨询者进行述说、询问与商讨，在其支持和帮助下，通过共同的讨论找出引起心理问题的原因，分析问题的症结，进而寻求摆脱困境解决问题的条件和对策，以便恢复心理平衡、提高对环境的适应能力、增进身心健康。
心理咨询的有什么作用？
(一) 可以帮助来访者提高对待自身和人际关系方面的心理能力;
(二) 可以促进人格完善、人格重建和个人的发展;
(三) 可以帮助正常人克服自身发展中遇到的各种阻力;
(四) 可以帮助有心理问题的人消除心理障碍或某些心理病症;
(五) 可以鉴别心理障碍与精神疾病，有助于来访者得到最及时的治疗。
心理咨询还是心理的良药：
一、倾诉心声。倾诉是人的一种心理需要，它能帮你缓解心理压力，是分析和解决问题的前提。朋友、同学、亲人都可以成为倾听心声的人，但也有不方便、不适宜的时候。而与自己没有亲缘、利害关系的心理咨询师，他能耐心听你诉说，并且有心理学的专业知识，能帮你分析问题，排忧解难。
二、辨明问题。人的心理问题有各种类型和性质，其中许多并非心理疾病，它们是在纷繁复杂的社会生活中引发的。心理咨询是和你一起去分析所面临问题的实质，发现引起问题的原因。
三、磋商对策。当一个人处于生活旋涡之中，在精神压力的重负下，思路常常会被堵塞。而咨询师处于旁观者的角色，他的头脑冷静，思路较为开阔，能为你提出一些合理化的参考建议，帮你打开思路。
四、平衡情绪。心理咨询通过给你宣泄压抑情绪的机会，帮你辨明自己问题的性质并且磋商解决问题的对策，使你紧绷的情绪得到缓解，心态也随之得到平衡。
五、促进成长。学校心理咨询的性质属于发展性咨询，目的在于助人成长。即不仅要帮你处理好当前的问题，更要通过处理当前的问题提高你的认知水平，增强你的自信心，发展和完善你的人格。